0
Besvaret

Не могу установить купленный в маркете

Vacheslav Skvortsov 2 år siden opdateret af Igor (Core developer) 2 år siden 1

Svar

Svar
Besvaret

Здравствуйте,

Компания Google приостановила обновления, установки и покупки всех платных приложений для пользователей из России. Если вы покупали хобдрайв через Google Play, то больше не сможете обновить его и переустановить. Уже установленное приложение продолжит работу, но возможны проблемы с проверкой лицензии.

При возникновении проблем с уже купленным приложением, пожалуйста напишите нам в поддержку support@hobdrive.com, приложите чек или другое подтверждение сделанной покупки - мы поможем с активацией отдельной лицензии.

Чек от google play вы можете найти в почте по их адресу googleplay-noreply@google.com.
В чеке нам нужен номер заказа, обычно выглядит как: GPA.3333-3333-3333-33333Если чек утерян - можно приложить снимок экрана с подтверждением покупки.

Svar
Besvaret

Здравствуйте,

Компания Google приостановила обновления, установки и покупки всех платных приложений для пользователей из России. Если вы покупали хобдрайв через Google Play, то больше не сможете обновить его и переустановить. Уже установленное приложение продолжит работу, но возможны проблемы с проверкой лицензии.

При возникновении проблем с уже купленным приложением, пожалуйста напишите нам в поддержку support@hobdrive.com, приложите чек или другое подтверждение сделанной покупки - мы поможем с активацией отдельной лицензии.

Чек от google play вы можете найти в почте по их адресу googleplay-noreply@google.com.
В чеке нам нужен номер заказа, обычно выглядит как: GPA.3333-3333-3333-33333Если чек утерян - можно приложить снимок экрана с подтверждением покупки.

Kundesupport af UserEcho